Flash

L'Ajuntament de Vilanova atendrà aviat les trucades amb un sistema de reconeixement de la veu

Dona suport al periodisme local col·laborant amb nosaltres i fes-te’n subscriptor per només 3€ al mes sense permanència.

Entre molts altres avantatges, la nova centraleta automàtica podrà atendre dotze trucades alhora i, només dient el nom de la persona o departament amb qui es vol parlar, transferirà la trucada al lloc esmentat. En cas que es produeixi una tretzena trucada, serà atesa personalment com fins ara.

La nova aplicació permetrà una millor i més ràpida atenció a l'hora de comunicar amb qualsevol departament o treballador municipal, a través d'un modern sistema de reconeixement de veu, activat en el moment de pronunciar clarament les dades que es requereixen. A més a més de poder parlar amb qualsevol persona de l'edifici de l'Ajuntament o serveis propers, la centraleta també podrà establir connexió amb altres serveis municipals com la Policia Local, el Servei Municipal d'Abastament d'Aigües o la Regidoria d'Afers Socials, Salut i Sanitat, entre d'altres. Aquesta possibilitat no anul·la cap de les línies directes existents.

L'Ajuntament anunciarà la data exacta d'entrada en funcionament d'aquest nou servei, que és coordinat per l'Oficina d'Atenció Ciutadana.

El periodisme de proximitat necessita del compromís dels seus lectors per defensar un periodisme més independent, lliure i plural.

Subscriu-te ara!


Articles d'opinió


SUBSCRIU-TE

Dona suport al periodisme local col·laborant amb nosaltres i fes-te’n subscriptor per només 1€ setmanal sense permanència. El periodisme de proximitat necessita del compromís dels seus lectors.

Subscriu-te ara! Al periodisme local