Ronda Europa Parc, el nou espai comercial de la ciutat gestionat per Bureau Vallée a Vilanova, ha començat a funcionar assolint un èxit de públic des del passat 27 de juny. La iniciativa mostra el compromís de l'empresa d'origen francès amb la ciutat: es tracta de la primera experiència comercial d'aquest tipus que promou, amb una botiga Bureau Vallée ampliada que ara disposa de més de 700 metres quadrats, a banda d'encabir la central de l'empresa al país. A més d'oferir primeres marques en papereria al millor preu, la botiga incorpora nous serveis, amb una zona de copisteria “low cost”, un espai dedicat a serveis i reparacions informàtics, i una altra zona de preparació, enviament i rebuda de paqueteria en un establiment molt ampli que ofereix el màxim confort als seus clients.

“La botiga de Vilanova és la més important del país”, explica el director general de Bureau Vallée a Espanya, Iván Baños. “Es va obrir fa 16 anys, va ser la primera a Espanya, i ja era la més gran quant a superfície de metres quadrats de 600 m2. Ara l'aposta de la propietat i la central a Vilanova ha estat crear un nou concepte de botiga, i hem passat a 730 metres quadrats de superfície de venda més 500 de magatzem, superant en un 20% la capacitat que teníem anteriorment”, explica el representant de l'empresa. Baños apunta que la botiga, que incorpora una pantalla on s'emeten vídeos sobre les accions RSC que l'empresa està duent a terme, ha ampliat la seva cartera de serveis. “Al sector de la papereria ha hagut un canvi de paradigma: no només venem productes de qualitat, a més venem serveis, i en aquesta botiga estem duent a terme aquesta transformació per després implantar-lo a tot el país i poder duplicar-lo a les diferents botigues que tenim, a una escala menor, perquè no totes les botigues tenen tant d'espai”, diu el director general de Bureau Vallée a Espanya.

Així, la nova botiga disposa d'una zona de còpies “low cost” de 80 metres quadrats, amb quatre màquines fotocopiadores d'autoservei i tres dissenyadors que permetran als clients crear flyers, targetes de visita, etc. A més, l'establiment compta amb màquines de personalització tant de tasses com de samarretes, puzzles i altres productes. L'establiment també ofereix una zona de reparació i servei informàtic que compta amb un tècnic especialitzat per tal que els clients puguin portar els seus equips i instal·lar-hi programari o bé reparar-los, a més de realitzar serveis a domicili per fer tot tipus d'instal·lacions a oficines.

Una altra novetat és una zona de preparació i enviament de paqueteria, tenint en compte que l'empresa treballa amb diferents operadors com UPS, DHL, MRW i Inpost, i ja disposa d'un espai de recollida i d'enviament on poder preparar qualsevol paquet. D'altra banda, la botiga disposa d'un espai B2B, que vol convertir-se en un punt de trobada amb el client professional. “Volem que els autònoms o petits empresaris que tenim com a clients puguin venir, seure amb la directora o trobar-se entre ells i fer una pausa al seu dia a dia, poder fer un cafè mentre imprimeixen els seus documents, i poder preveure com treballarem junts aquest any”, afirma el director general.

“La propietat ha decidit apostar fortament per la ciutat, hem ampliat també llocs de treball, amb tres persones més per aquest canvi, som catorze persones. A més hem creat un edifici sostenible, atès que som autosuficients gràcies a la instal·lació de panells solars”, explica el representant de Bureau Vallée. “És un projecte a llarg termini, hem vingut per quedar-nos. Portem ja 16 anys i això reforça l'aposta pel país de la família Peyroles”, afegeix.

L'empresa, que compta amb 29 botigues a Espanya, obrirà la botiga número 30 a Castelldefels el proper 26 de juliol. Segons Baños, Bureau Vallée està vivint “un procés d'expansió sostenible, amb l'objectiu d'obrir entre quatre i cinc botigues a l'any, que és el que estem fent els darrers tres anys”, tot destacant “la forta presència de Bureau Vallée a Catalunya, amb 16 botigues incloent l'apertura de Castelldefels, fet que suposa que el 75% de les vendes de l'empresa provinguin del mercat català”.  El representant de l'empresa, que recorda que Bureau Vallée permet bescanviar els vals escolars, assegura que es tracta d'un “comerç local”. “La competència no estava desenvolupada fa setze anys, i  Vilanova, que també té una colònia francesa, ens va acollir molt bé des del principi. Sempre hem seguit apostant per la ciutat col·laborant-hi amb diverses accions”, destaca Iván Baños.

En aquest sentit, el director general explica que tant la botiga com els quatre locals i la cafeteria del Ronda Europa Parc són propietat de la Bureau Vallée. “És una fita històrica perquè és la primera vegada que hem concebut, construït, comercialitzat i gestionat un parc comercial d'aquest tamany. No tenim res semblant a això. Ens ha sorprès l'èxit que ha tingut, l'acollida ha estat espectacular”, destaca Baños. El responsable de l'empresa assegura que “el que ofereix Bureau Vallée són primeres marques a preus baixos. Tenim millors preus que els nostres competidors, i a més un servei de qualitat a preus baixos, el que ens està ajudant a seguir creixent, i a que el client conegui la botiga. Donem l'oportunitat al client de comprar des d'una pàgina web que és nova, amb una plataforma que vam estrenar el 12 de juny molt més potent, més ràpida i més intuïtiva, o de desplaçar-se i viure una experiència amb els nostres equips que acolliran i acompanyaran els clients al nostre nou model de botiga, que dóna molt confort i posa en valor els productes i serveis”.

Segons el projecte estratègic desenvolupat l'any passat a tres anys vista, el repte de Bureau Vallée, que disposa tant d'establiments propis com de franquícies, és assolir les 40 botigues a Espanya i doblar la facturació, que el 2023 va arribar als 15 milions d'euros.