Els valors de l’empresa com el compromís familiar, l’excel·lència del producte i l’orientació al client la situa com a referent en proveïdora de matèries primeres del Penedès
L’empresa penedesenca Cusiné presenta una nova imatge per reforçar l’estratègia comercial i comunicativa amb la tercera generació familiar al capdavant. És una proveïdora internacional amb 50 anys d’experiència, especialista en sal, sucre i farina i ofereix més de 2.000 matèries primeres per a l’alimentació i l’ús comercial. Els valors com el compromís familiar, l’excel·lència del producte i l’orientació al client ha comportat que es posicioni com una de les empreses proveïdores de matèries primeres referent del Penedès.
L’empresa renova el seu branding i impulsa la seva comunicació corporativa i empresarial l’any 2022 amb la necessitat d’apostar per una altra imatge més visible en el mercat global. La directora d’Operacions de Cusiné, Marta Cusiné, comparteix que ha passat de Ramon Cusiné Hill SA a Cusiné, ja que “vam creure que era el més convenient per ser més representatius”. Amb el nou logotip “volem representar els nostres valors i la sostenibilitat, un tema que ens preocupa des de fa anys i internament es treballa diàriament. També hem incorporat el somriure cap al client i la fletxa que representa que volem anar cap endavant i complir els nostres objectius”.
La llarga trajectòria de Cusiné l’ha convertit en referència per a molts sectors alimentaris i empreses industrials en el mercat global. L’any 1970 en Ramon Cusiné Hill, va ser qui va posar la primera pedra del que anys més tard seria una empresa global. En el 1985 l’empresa va créixer en personal i estructura i es funda Ramon Cusiné Hill SA, un local de Vilafranca del Penedès. En aquest moment, es va centrar en el sector de la fleca i la pastisseria i més tard va apostar per la sal per treballar en el sector alimentari i industrial. Va ser el 1990 quan es van inaugurar les instal·lacions de 15.000 m2 al polígon de Sant Pere Molanta, on actualment hi és. Primer, es van construir unes naus de 5.000 m2 per emmagatzemar les matèries primeres que es distribueixen i més tard, el 2004 es van fer unes ampliacions fins a arribar als 7.500 m2.
La Marta Cusiné explica que va ser l’any 2012 quan la distribuïdora va fer el salt a exportar primeres matèries fora del territori català i arreu del món. Es va començar per les exportacions a França i actualment subministra principalment a França, Suècia, Alemanya i al Nord d’Àfrica.
En el 2018 l’empresa va fer un creixement de les diferents àrees internes de l’empresa i això va comportar que sigui una proveïdora més potent per obrir-se molt més al mercat. “L’any 2020 amb la pandèmia de la COVID-19, es posiciona com a imprescindible per a molts sectors alimentaris i industrials”, manifesta el director de Màrqueting i Comercial de Cusiné, Jaume Cusiné. Les dades mostren que el creixement de l’empresa, en el 2022 van facturar 43,5 milions d’euros i actualment compten amb 11.470 clients i 190 proveïdors.
Cusiné treballa tant amb partners europeus com les seves marques internes per assegurar el subministrament de productes als clients. “En moments difícils de molta falta de matèria arreu del món, hem garantit la seguretat que sempre oferirem un determinat producte, ja que tenim la capacitat estratègica suficient per cobrir les necessitats dels nostres clients i que arribin en els terminis establerts”, assegura Jaume Cusiné.
La situació de subministrament de matèries primeres és difícil en tot el món a causa de l’escassetat de producte i a la pujada constant de preus, però Jaume Cusiné declara que “l’empresa compta amb els proveïdors que tinguin el millor preu en matèries primeres en relació amb el volum”.
Una de les claus de l’èxit de Cusiné és que “és una empresa familiar que sempre treballa amb el compromís de respectar els seus valors: excel·lència del producte, orientació al client, compromís familiar, integritat i sinceritat, mercat global, rapidesa de subministrament i seguretat d’aprovisionament”. “La confiança amb els nostres proveïdors i els clients és essencial per assolir nous reptes i créixer en el mercat global”, afirma la directora d’Operacions de Cusiné, Marta Cusiné.
