La corredoria ERSM Insurance Brokers s'ha consolidat com una referència al país, oferint un servei d'atenció al client multicanal i un assessorament personalitzat
Al món de les assegurances, comptar amb un bon assessorament marca la diferència entre una pòlissa que realment cobreixi les nostres necessitats i una que simplement compleixi amb els requisits mínims. En aquest sentit, la corredoria ERSM Insurance Brokers s'ha consolidat com una referència al país, oferint un servei d'atenció al client multicanal i un assessorament personalitzat per a la contractació de qualsevol assegurança.
Atenció immediata a través de WhatsApp
Conscients de la necessitat d'immediatesa i accessibilitat a la comunicació actual, ERSM Insurance Brokers ha implementat un innovador servei d'atenció al client a través de WhatsApp. Aquest servei compta amb un bot intel·ligent capaç de resoldre la majoria dels dubtes i consultes dels clients en qüestió de segons. Des d'informació sobre les pòlisses fins a pagament de rebuts o informació de l'estat d'un sinistre, el bot de WhatsApp està disponible les 24 hores per proporcionar respostes ràpides i eficients.
Per a aquelles consultes que requereixen un tracte més personalitzat, el sistema permet la derivació immediata a un operador humà durant l'horari d'oficina, assegurant així que cada client rebi la millor atenció possible d'acord amb la necessitat específica, sempre de manera fàcil i àgil.
Un servei a mida a totes les seves oficines
Actualment, ERSM Insurance Brokers compta amb una dotzena d'oficines repartides estratègicament per tot Catalunya, garantint una atenció propera i personalitzada a cada client. Des d'assegurances de llar i automòbils fins a pòlisses més especialitzades com ara assegurances d'empresa o salut, un equip d'experts s'encarrega d'analitzar cada cas en particular i oferir la millor solució asseguradora.
El compromís d'ERSM amb els seus clients no es limita únicament a la contractació de pòlisses, sinó que també s'estén a l'acompanyament i l'assessorament continu, assegurant que cada client tingui la tranquil·litat d'estar correctament protegit en tot moment. I en cas de patir un accident o sinistre, l'equip d'ERSM el tramita i el gestiona amb la companyia per a la tranquil·litat del client.
Un aliat en la contractació d'assegurances
ERSM Insurance Brokers no només es distingeix per la seva atenció al client i assessorament personalitzat, sinó també per la transparència i la confiança que transmet en cadascuna de les seves gestions. La seva missió és facilitar a cada persona o empresa la contractació de l’assegurança més adequada, evitant processos complicats i assegurant sempre les millors condicions del mercat.
Si busques un servei d'assegurances que realment s'adapti a les teves necessitats i que, a més, tingui una atenció al client àgil, propera i eficient, ERSM Insurance Brokers és la millor opció. Contacta amb ells a través de qualsevol de les seves oficines o mitjançant el seu innovador servei de WhatsApp i descobreix una nova manera de gestionar les assegurances amb total confiança i tranquil·litat.
