8,5 de satisfacció dels usuaris dels serveis locals d'ocupació

Teo Romero ha destacat a la presentació d'aquesta segona edició que «més del 80% de les propostes de millora que es van detectar al primera edició, han estat aplicades durant el 2009 en els serveis locals d'ocupació» recordant que «aquests serveis constitueixen avui un referent per a la ciutadania a l'hora de cercar solucions a les seves problemàtiques relacionades amb el mercat de treball».

Per la seva banda, Rafael Roig ha remarcat que «en moments com l'actual és important disposar d'espais d'anàlisi i reflexió dels serveis municipals, ja que per planificar el futur cal avaluar el present».

L'estudi desvetlla dades qualitatives importants per conèixer de més a prop els serveis locals d'ocupació. Gairebé el 60% de les persones aturades de la província està inscrita en un Servei Local d'Ocupació, esdevenint el 81,1% de les persones usuàries d'aquests serveis.

Dels 26 municipis analitzats, també s'ha de destacar que durant l'any 2009 les persones usuàries han xifrat el seu grau de satisfacció amb el servei ofert en 8,5 sobre 10. Tot i l'increment en un 50% de noves persones usuàries respecte l'any 2008, la mitjana d'atenció es manté en els mateixos nivells de qualitat: quasi el 30% han realitzat processos d'orientació laboral i en 10 dies es manté la primera entrevista ocupacional. El 15% de les persones usuàries han trobat feina i, d'aquestes, el 35% ha estat a través d'una oferta gestionada pel propi servei local d'ocupació. Pel que fa a les empreses, el 66% de les empreses ateses estan ubicades al propi municipi.

Respecte a la primera edició ha augmentat considerablement el percentatge de les persones usuàries que han generat autocandidatures via web, passant del 9% al 2008 al 21% al 2009. Així mateix, el percentatge de les ofertes de treball publicades via web que han estat cobertes per autocandidatures virtuals ha estat d'un 14% al 2009 mentre que al 2008 era d'un 11%.

La Diputació de Barcelona gestiona la Xarxa Local d'Ocupació (XALOC) que, integrada per 147 Serveis Locals d'Ocupació que atenen a la població de 276 municipis, vol aconseguir una major eficàcia de les accions locals en matèria d'ocupació, mitjançant el treball conjunt i l'intercanvi d'experiències. Durant els anys 2009 i 2010, la Diputació de Barcelona ha destinat 10,5 milions d'euros a la Xarxa Local d'Ocupació per atendre les necessitats dels ens locals i els seus ciutadans en l'àmbit del mercat de treball davant la conjuntura actual.