Territori, Rodalies i Adif fan la primera reunió per millorar la informació a l’usuari en temps real

Representants del Departament de Territori, Habitatge i Transició Ecològica, Rodalies i Adif han dut a terme aquest divendres la primera reunió de la taula per a millora de la informació a l’usuari en temps real a la xarxa ferroviària. Aquest grup de treball redefinirà un pla d’informació i atenció a les persones complet i integral, que detalli els diferents actors implicats, i els procediments per a “una comunicació clara, proactiva i transparent”, segons garanteixen en un comunicat conjunt. La trobada està emmarcada en el pla de mesures urgents, acordat entre la Generalitat de Catalunya i Renfe, per dur a terme durant el 2025 i 2026, i que té la comunicació amb el passatger com un dels eixos.

Es tracta d’una iniciativa que contempla 39 actuacions per millorar la percepció de la seguretat, l’estat de les instal·lacions i els sistemes d’informació de Rodalies i que té una inversió prevista total de 77,5 milions d’euros.