El Defensor de la Ciutadania critica manca d'agilitat a l'Ajuntament de Vilanova

Però més enllà de les xifres, les queixes del Defensor de la Ciutadania continuen centrant-se en la falta d'agilitat per part de l'Ajuntament a l'hora de respondre a les seves demandes. Una falta de relació que pot acabar perjudicant la imatge de l'oficina del Defensor.

Les queixes del Defensor són assumides per l'equip de govern, que assegura que vol millorar la relació entre aquestes dues institucions. Per potenciar la imatge i la feina del Defensor, ja està previst el trasllat de la seva oficina al nou centre cívic de La Geltrú.

Des de l'oposició es lamenta que cada any es repeteixin les mateixes queixes per part del defensor. El Partit Popular vol que el govern canvií d'actitud i que tingui més en compte les seves crítiques. L'opinió del PP la comparteix CiU. Per als convergents, que l'Ajuntament no respongui amb celeritat les demandes del Defensor és una falta d'educació i un motiu que perjudica la credibilitat del propi consistori.

El Defensor de la Ciutadania assenyala que la seva figura és cada vegada més coneguda entre els vilanovins, però que no es coneixen prou bé les seves competències. Per aquest motiu reclama de l'Ajuntament més esforç pedagògic perquè els ciutadans tinguin més clar quines són les seves funcions.