La mitjana de temps d’espera ha estat de 53 dies, quan el termini establert hauria de ser de com a màxim 30 dies
La Defensora ha exposat les dades més rellevants de 2023: la majoria de les 23 queixes, un total de 6, fan referència als serveis d'espai públic, amb temes com el mal estat de les voreres, l'augment del soroll, la brutícia, i la inseguretat a la nit
El ple també ha aprovat la renovació de Núria Plana com a Defensora de la Ciutadania i la cessió d'un terreny al Parc Sanitari Sant Joan de Déu per crear un servei d'atenció a la salut mental
Núria Plana ha presentat al ple la memòria del 2021: un total de 157 expedients, distribuïts en 134 consultes i 23 queixes, la majoria per sorolls a la via pública i deficiències en l'enllumenat públic i la neteja viària
La Defensora ha exposat les dificultats derivades d'un any marcat per la pandèmia de la Covid-19, que ha comportat també algunes queixes per part de la ciutadania
Núria Plana: 'Hem percebut una millora en alguns departaments municipals, però continua essent una reclamació que es manté d'anys anteriors'
L'oficina, que per primer cop va desplaçar-se als barris de la ciutat, va rebre 179 peticions de ciutadans i ciutadanes
L'Assemblea municipal Oberta ha debatut sis propostes ciutadanes, de les quals 4 s'han aprovat, una s'ha rebutjat i una altra s'ha recollit com a suggeriment
L'oficina va gestionar 169 peticions ciutadanes durant l'any passat
Juan Luís Ruíz destaca que és el primer cop que aquest càrrec l'assumeix una dona: 'una persona treballadora i lluitadora per un món més just'
Dona suport al periodisme local col·laborant amb nosaltres i fes-te’n subscriptor per només 1€ setmanal sense permanència. El periodisme de proximitat necessita del compromís dels seus lectors.
Subscriu-te ara! Al periodisme local