La major part de les reclamacions es van resoldre per la via de la mediació, que és un mecanisme extrajudicial de resolució de conflictes de sotmetiment voluntari per a les empreses
Electricitat i gas suposen ja 1 de cada 4 casos que arriben a aquest servei i superen per primer cop les consultes sobre telecomunicacions, que baixen fins al 17,5%
La iniciativa es divideix en dues actuacions: una xerrada per informar sobre els requisits mínims de la normativa de consum (13 de setembre) i una visita dels tècnics de la Diputació
La cadena de clíniques dentals ha presentat aquesta setmana un concurs de creditors i l'OMIC recomana a les persones afectades es dirigeixin a la clínica de Vilafranca el més aviat possible mentre romangui oberta
La iniciativa té com a objectiu ajudar a les famílies a minimitzar les despeses de la llar i, alhora, reduir l’impacte del consum energètic sobre el medi ambient
En realitat es tracta de convèncer l’usuari perquè formalitzi un nou contracte, amb la qual cosa, si s’accepta, es produeix un canvi de companyia comercialitzadora, sense que de vegades l’usuari en sigui del tot conscient
Dona suport al periodisme local col·laborant amb nosaltres i fes-te’n subscriptor per només 1€ setmanal sense permanència. El periodisme de proximitat necessita del compromís dels seus lectors.
